莱月再生平台服务隐私政策

更新日期：2023年05月11日

生效日期：2021年10月01日

版本：2023.05.11.CN

特别提示

莱月再生（下文亦称“我们”）深知个人信息对您的重要性，我们将按照适用的法律法规的规定，保护您的个人信息及隐私安全。您在使用我们的产品和/或服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。作为《莱月再生平台服务协议》的重要组成部分，我们希望通过本《莱月再生平台服务隐私政策》（“《隐私政策》”）向您说明我们在您使用我们的产品和/或服务时如何收集、使用、存储和保护这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

本《隐私政策》适用于由青岛莱月网络科技有限公司为您提供的基于互联网和移动互联网，以包含网站、移动客户端、应用程序、微信公众平台、小程序等在内的各种形态（包括未来技术发展出现的新的服务形态）的相关服务（简称“再生平台”），主要包括如下：

(1)莱月再生官方网站： https://www.laiyuezs.com/（“莱月再生”）

(2)莱月再生应用程序

(3)莱月再生司机版应用程序

(4)莱月再生微信公众号

(5)莱月再生管理网站： https://manage.laiyuezs.com/（“莱月再生管理平台”）

请您关注，当您访问前述任一线上入口使用“再生平台”服务时，您应充分阅读本《隐私政策》中与您所访问和使用的平台服务相关的规定，您确认勾选本《隐私政策》表明您同意与您所访问和使用的平台服务相关的规定，但不表明您同意您未访问或使用的平台服务的规定。在您登录其他平台时，我们将再次提供本《隐私政策》文本，并提醒您阅读与该等平台相关的规定以保护您的个人信息。

需要特别说明的是，“再生平台”可能包含跳转至其他网站的链接或指引，以及第三方运营的应用。请注意，我们不控制这些第三方网站或者应用，本《隐私政策》在任何情况下均不适用于其他第三方向您提供的服务，也不适用于“再生平台”中已另行独立设置法律声明及隐私政策的产品或服务，建议您在访问及使用其他第三方服务时仔细阅读他们的隐私政策。

为使用“再生平台”服务，您应当仔细阅读并遵守本《隐私政策》下的全部内容，在确认充分理解并同意后再开始使用，特别是涉及免除或者责任限制的条款，该类条款可能以黑体加粗或加下划线的形式提示您重点注意。如您对本《隐私政策》的内容有任何疑问、意见或建议，可随时按照本《隐私政策》中列明的联系方式与我们联系。

本《隐私政策》将帮助您了解以下内容：

一、我们收集的个人信息

二、我们如何使用您的个人信息

三、我们如何存储和保护您的个人信息

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

五、我们对Cookies和同类技术的使用

六、账号注销事宜

七、用户保密协议

八、第三方服务

九、我们如何处理未成年人的个人信息

十、本《隐私政策》如何更新

十一、知识产权声明

十二、如何与我们联系

 

一、我们收集的个人信息

在您使用我们的服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息有以下两种：

1、为实现我们向您提供服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要信息。

2、为实现我们向您提供服务的扩展功能，您可以授权我们收集、使用的信息。这些信息并非服务运行所必需，但这些信息对改善服务质量、研发新产品或服务等有非常重要的意义。如您不愿提供，您将无法正常使用相关扩展功能及/或无法达到该服务的最佳效果，但不会影响使用该服务的基本功能。

我们仅会出于以下目的和情形，收集和使用您的个人信息：

1.1帮助您成为我们的“再生平台”用户

（1）创建“再生平台”账户

当您注册“再生平台”账户时，您需要向我们主动提供以下信息：手机号码。我们将通过发送短信验证码来验证您的手机号码是否有效。如您不愿提供手机号码进行实名验证，您可能无法完成部分需要实名验证的平台的注册环节，虽仍可在“再生平台”上进行产品或服务查询、浏览、搜索等基础服务，但无法使用“再生平台”找车，发布报价，发布信息等需要身份信息的有关的服务。

请您注意，您注册创建的“再生平台”账户是“再生平台”网络科技在全球统一适用的用户账户注册登录系统和中央访问服务。您可以通过该唯一账户在任意时间任意地点登录全球所有与“再生平台”网络科技及其品牌相关的网页和应用程序。因此，当您创建“再生平台”账户时，请您务必仔细阅读“再生平台”服务隐私政策。如您不同意的《莱月再生平台服务隐私政策》，也请立即停止注册创建账号。

（2）完成实名认证

当您想要使用“再生平台”中信息发布相关的服务时，为了向您提供您所选择的服务内容，除前述注册信息外，您还需要进一步向我们提供车主身份证照片、车辆行驶证照片、车辆识别码、车牌号、车辆所有人姓名、注册登记日期。如果您不使用与您车辆相关的特定产品和服务，则无需提供上述信息，您也可删除已完成的认证。

（3）“再生平台”信息完善（可选）

在您注册“再生平台”后，您可以完善您的资料信息，包括填写您的性别、生日、职业、兴趣、收货地址，在您不使用其他“再生平台”服务的情况下，这些信息并非您注册“再生平台”的必需，如您不愿提供，不影响您注册“再生平台”。

1.2与您联系

当您参与我们的营销或推广活动时，为了方便与您联系，我们会收集并记录您的联系信息，包括姓名、电话、邮寄地址。如您拒绝提供上述信息，我们将无法向您跟进后续需求或向您寄送礼物。

1.3会员信息

当您通过认证成为“再生平台”用户时，我们会从相关会员平台收集您的会员类型、加入时间、会员积分信息。该信息用于展示您当前的会员类型或会员级别，以方便您对会员权益的知晓及会员属性的管理。

1.4向您提供信息展示和搜索等相关的服务

为了让您快速地找到您所需要的信息，我们可能会收集您使用我们的产品与/或服务的设备信息（包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID（PLMN））、浏览器类型来为您提供信息展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。也可以通过搜索来精准地找到您所需要的信息或服务。我们会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的信息或服务。

请您注意，单独的设备信息、浏览器类型或仅搜索关键词信息无法识别您的身份，不属于您的个人信息，我们有权以任何的目的对其进行使用；只有当您的设备信息、浏览器类型或搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时，在结合使用期间，我们会将您的设备信息、浏览器类型或搜索关键词信息作为您的个人信息，按照本隐私政策对其进行处理与保护。

为了更好的的将信息或服务展示给您，或在您搜索时向您展示您可能希望找到的信息或服务，我们可能会收集您的订单信息、浏览信息、您的兴趣爱好（您可以在账户信息中填写）进行数据分析以形成用户画像。我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息，以及您与我们的关联方、我们合作伙伴之间互动时我们获得的相关信息。对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来，以便为您提供服务、展示内容和建议。如果您不希望受展示内容的影响，您可以在我们平台展示页选择按照分类进行浏览和查找信息和服务。我们还在搜索结果中向您提供了按照价格、距离排序等不针对个人特征的选项；未经您的明确同意，我们不会将您的相关个人信息提供给第三方。

1.5向您提供在线支付功能

在您下单后，您可以选择”再生平台”的关联方或与”再生平台”合作的第三方支付机构（包括微信支付及银联、网联等支付通道，以下统称“支付机构”）所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需要将您的”再生平台”订单号及交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。“关联方”指一方现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的法定代表人。“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力，无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。

1.6向您提供客服与售后功能

我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。

为保证您的账号安全，我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时，我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供上述信息外的其他信息，例如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话时。

1.7为使您完成对您选择的服务，“再生平台”向您提供用户信息查询

您使用本平台，即授权我们通过第三方机构查询您在“再生平台”相关物流的全部车辆的动态信息（包括车辆实时位置、历史轨迹等）及对上述信息的使用或分析整理。

1.8对您设备的访问权限

上述功能中收集的特定种类的个人信息可能需要在您的设备中向我们开启您的设备权限，包括地理位置（位置信息）、相机（摄像头）、相册（图片库）、通知（信息推送）、的访问权限，麦克风以及通讯录的访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。每一功能所需的具体访问权限，请参考上文对于这些功能的具体描述；我们仅收集具体描述中提及的个人信息所需要的相应类别的权限，不会超出功能所需而请求额外的权限。您可以在您的设备中通过“设置”（如：iOS系统中的“设置-隐私”及Android系统中的“设置-应用权限”）逐项查看您上述权限的开启状态，并可以决定将这些权限随时开启或关闭。请您注意，您自主选择开启这些权限即代表您明确同意授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

1.9用户资料的使用

我们有权为内部经营、管理、统计等目的使用您提供的个人及单位资料，包括但不限于：日常管理我们提供给会员的服务及产品、监控本网站的安全使用、内部调研、对来访数据进行统计和研究;促进更新供会员享用的服务和产品;确认核对联络和消费名单、为宣传推广目的。

1.10我们从第三方获得您个人信息的情形

我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。

我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供产品/与或服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴主要是商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的供应商。这些支持包括为我们提供基础设施技术服务、物流定位服务、支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心功能，比如我们必须与物流服务供应商共享您的订单信息才能追踪物流进度；当您下单的商品或服务由供应商直接发货或提供服务时，我们需要将您订单中的订购信息和收货信息共享给供应商，以指示其交付商品或提供服务。

1.11平台更新与修改

请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告、另行签署协议等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的授权同意。

1.12事先征得授权同意的例外

请您理解，以下情形中，我们收集、使用您的相关个人信息无需征得您的授权同意：

（1）涉及国家安全与利益、社会公共利益的；

（2）为履行我们的法定职责或者法定义务所必需的；

（3）与您签订和履行您作为协议或其他书面文件一方所必需的；

（4）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护您和他人的生命健康和财产安全所必需；

（5）由于网络线路、黑客攻击、计算机病毒等原因造成的资料泄露、丢失、被盗用或被篡改等。

（6）在合理的范围内处理您自行向社会公众公开的个人信息；

（7）在合理的范围内处理从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道）；

（8）法律法规规定的其他情形，其他特殊或紧急情况。

请您充分知晓，若我们采用技术手段对个人信息进行处理，使得个人信息主体无法被识别且信息经处理后不能被复原，则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。

1.13平台运营情况通知

如出现停止运营的情况，我们将至少提前30日在“再生平台”发布公告，并会立即停止对您个人信息的收集，删除已收集的个人信息或进行匿名化处理。为避免误解，将“再生平台”的运营者从我们转至存续于中华人民共和国境内的关联公司运营时，不属于停止运营的情况。

 

二、我们如何使用您的个人信息

2.1我们会基于本《隐私政策》第一条中载明的目的收集和使用您的个人信息

2.2用户信息的使用

当我们要将信息用于本《隐私政策》未载明的其它用途时，会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，除非有本《隐私政策》第1.12条载明的例外情况，我们会事先征求您的同意。

2.3免责条款

“再生平台”作为提供再生物资销售信息的服务平台，用户在使用时应当了解明白“再生平台”上所有信息均为会员自由发布，会员应依法对其提供的任何信息承担全部责任。“再生平台”会对信息进行必要的核查(筛选)，但最终对信息的合法性、准确性、真实性不承担任何法律责任。如用户发现某些信息中含有虚假、违法内容，请及时联系“再生平台”，待核实之后，“再生平台”将根据中国法律法规和政府规范性文件采取措施移除相关内容或屏蔽相关链接。“再生平台”不对会员所发布的信息之删除或储存失败负责。

任何单位或个人认为通过本网站网页内容可能涉嫌侵犯其著作权，应该及时向我们提出书面权利通知，并提供身份证明、权属证明及详细侵权情况证明。我们收到上述法律文件后，将会依法尽快处理。

2.4确认条款

我们保留在任何时间自行修改、增删本法律声明中任何内容的权利。您每次登陆或使用本网站时均视为同意受当时有效的声明条款的约束。

 

三、我们如何存储和保护您的个人信息

3.1用户隐私政策

原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。

“再生平台”尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更有效的服务，本应用会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但本应用将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，本应用不会将这些信息对外披露或向第三方提供。

本应用会不时更新本隐私权政策。您在同意本应用服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于本应用服务使用协议不可分割的一部分。

3.1.1适用范围

(1)在您注册本应用帐号时，您根据本应用要求提供的个人注册信息；

(2)在您使用本应用网络服务，或访问本应用平台网页时，本应用自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息，包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据；

(3)本应用通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。您了解并同意，

以下信息不适用本隐私权政策：

(1)您在使用本应用平台提供的搜索服务时输入的关键字信息；

(2)本应用收集到的您在本应用发布的有关信息数据，包括但不限于参与活动、成交信息及评价详情；

(2)违反法律规定或违反本应用规则行为及本应用已对您采取的措施。

3.1.2信息使用

(1)本应用不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息，除非事先得到您的许可，或该第三方和本应用（含本应用关联公司）单独或共同为您提供服务，且在该服务结束后，其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。

(2)本应用亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何本应用平台用户如从事上述活动，一经发现，本应用有权立即终止与该用户的服务协议。

(3)为服务用户的目的，本应用可能通过使用您的个人信息，向您提供信息，包括但不限于向您发出产品和服务信息，或者与本应用合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息（后者需要您的事先同意）。

3.1.3信息披露在如下情况下，本应用将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息：

(1)经您事先同意，向第三方披露；

(2)为提供您所要求的产品和服务，而必须和第三方分享您的个人信息；

(3)根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；

(4)如您出现违反中国有关法律、法规或者本应用服务协议或相关规则的情况，需要向第三方披露；

(5)如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷；

(6)在本应用平台上创建的某一交易中，如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的，本应用有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息，以促成交易的完成或纠纷的解决。

(7)其它本应用根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。

信息存储和交换本应用收集的有关您的信息和资料将保存在本应用及（或）其关联公司的服务器上，这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或本应用收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。

3.1.4Cookie的使用

(1)在您未拒绝接受cookies的情况下，本应用会在您的计算机上设定或取用cookies，以便您能登录或使用依赖于cookies的本应用平台服务或功能。本应用使用cookies可为您提供更加周到的展示服务，包括推广服务。

(2)您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies，则您可能无法登录或使用依赖于cookies的本应用网络服务或功能。

(3)通过本应用所设cookies所取得的有关信息，将适用本政策。

信息安全

(1)本应用帐号均有安全保护功能，请妥善保管您的用户名及密码信息。本应用将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。

(2)在使用本应用网络服务进行网上交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对

3.2本隐私政策的更改

(1)如果决定更改隐私政策，我们会在本政策中、我们网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改，以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息，哪些人可以访问这些信息，以及在什么情况下我们会透露这些信息。

(2)我们保留随时修改本政策的权利，因此请经常查看。如对本政策作出重大更改，我们会通过网站通知的形式告知。方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是本应用用户名及密码发生泄露，请您立即联络本应用客服，以便本应用采取相应措施。

网络安全及运营安全保障，为保障您的帐号、网络、运营及系统安全，预防钓鱼网站欺诈及木马病毒，在您同意使用本产品的过程前，我们需要用户的授权同意后，我们才可能会收集您的设备信息，包括不可变更的设备唯一标识（如IMEI号、AndroidID、IDFA、GUID、OPENUDID、SIM卡IMSI信）、硬件序列号、MAC地址。

3.3用户信息安全

我们非常重视您个人信息的安全。我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。

3.4安全事件处置

（1）为应对个人信息泄露、毁损、丢失等可能出现的安全风险，我们已经在公司范围内颁布多项制度，包括内部处理流程和补救措施等；

（2）一旦发生安全事件，我们将及时向您告知事件基本情况和风险，我们已经采取或将要采取的措施，您如何自行降低风险的建议等；

（3）我们将及时以推送通知、信函或电话等方式将安全事件情况通报受影响的用户。我们也会按照安全事件的情况，依据法律法规的要求对监管机构进行通报等。

3.5撤回同意使用的信息的途径和方式

如果您要撤回信息，可以通过app—>我的—>意见反馈，输入反馈意见为对个人信息进行撤

回，我们会在15个工作日以内进行反馈，当您撤回您的个人信息后，您将无法使用本应用

的相关功能。

 

四．我们如何共享、转让、公开披露个人信息

4.1共享

我们将在如下情形中与关联公司、我们的服务提供商和授权合作伙伴等第三方共享您的个人信息，以便提供您要求的产品或服务：

（1）基于您的事先单独同意进行的共享：在获得您的单独同意后，我们向第三方提供您的个人信息，任何该等共享行为应受保密及安全责任的限制。

（2）共享给我们的关联公司：在本《隐私政策》声明的使用目的范围内，您的个人信息可能会与我们在全球范围内的关联公司共享，但我们只会共享必要的信息。我们的关联公司将受我们的委托处理上述共享的信息，并且会按照我们要求的处理目的和处理方式处理您的个人信息，我们会对关联公司的处理活动进行监督，并要求关联公司采取必要措施保障您的个人信息安全。我们的关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。

（3）共享给服务提供商和授权合作伙伴：我们可委任第三方服务提供商代表我们管理及/或操作若干功能或服务，而妥善执行该等功能或服务可能需要委托该等第三方服务提供商处理您所提交的信息。为代表我们执行这些任务，此类服务提供商对您的信息拥有有限的访问权，并且其处理受限于我们要求的目的和方式，并且我们亦会敦促他们遵守本政策之内容。任何该等分享应受保密及安全责任限制。上述服务提供商的关联方和前述人士所可能使用的其他服务提供商，以便为您提供更好的客户体验；但我们仅会出于本《隐私政策》声明的特定、明确而合法的目的处理您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的信息，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照我们的委托目的、服务说明、本《隐私政策》以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

（4）为了使您能够使用上述服务及功能，我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序，具体信息请见第八条第三方服务。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

（5）在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，共享您的个人信息。

4.2转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

（1）在获取您单独同意的情况下转让：获得您的单独同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

（2）随着我们业务的持续发展或变化，我们有可能进行合并、分立、解散、清算等程序，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本《隐私政策》的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求您的单独授权同意。

4.3公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

（1）获得您的单独同意后；

（2）基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

 

五、我们对Cookies和同类技术的使用

当您使用“再生平台”服务时，我们会使用Cookie和同类技术对访问者的爱好进行记录以便相应地对平台进行优化的设计，提供更好的用户体验。在打开并登陆“再生平台”后，如果您浏览/点击移动客户端应用平台的内容或服务，我们则会收集Internet协议（IP）地址、移动设备类型、Internet服务提供商（ISP）、移动设备操作系统软硬件特征、使用时的日期/时间、所浏览/访问的页面及相应的使用行为，帮助我们了解您对产品或服务偏好以便于我们为您提供更有效的用户体验和服务，主动改善、提升移动客户端应用平台和产品/服务的质量。

5.1Cookie的使用

(1)为实现您联机体验的展示需求，使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件，指定给您的Cookies是唯一的，它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的信息偏好或您的相关数据，进而为您提供平台使用的偏好设置、帮助您优化对信息的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。

(2)我们不会将Cookies用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。您可以清除计算机上保存的所有Cookies，大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookies；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问“再生平台”时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。

 

六、账号注销协议

您在申请注销流程中点击同意前，应当认真阅读《帐号注销协议》（以下简称“本协议”）。特别提醒您，当您成功提交注销申请后，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容。阅读本协议的过程中，如果您不同意相关任何条款，请您立即停止帐号注销程序。如您对本协议有任何疑问，可通过客服专区联系我们的客服。

6.1如果您仍欲继续注销帐号，您的帐号需同时满足以下条件

（1）帐号不在处罚状态中，且能正常登录；

（2）帐号最近一个月内并无修改密码、修改关联手机、绑定手机记录。

6.2账号注销事宜

（1）您应确保您有权决定该帐号的注销事宜，不侵犯任何第三方的合法权益，如因此引发任何争议，由您自行承担。

（2）您理解并同意，账号注销后我们无法协助您重新恢复前述服务。请您在申请注销前自行备份您欲保留的本帐号信息和数据。

（3）帐号注销后，已绑定的手机号、个人认证信息、企业认证信息将会被解除绑定。

（4）请注意，注销您的帐号并不代表本帐号注销前的帐号行为和相关责任得到豁免或减轻。

6.3.账号注销信息

注销帐号后，您将无法再使用本帐号，也将无法找回您帐号中及与帐号相关的任何内容或信息，包括但不限于：

（1）您将无法继续使用该帐号进行登录；

（2）您帐号的个人资料和历史信息（包含昵称、头像、消息记录等）都将无法找回；

（3）您理解并同意，注销帐号后，您曾获得的充值余额、礼品卡及其他虚拟财产等将视为您自愿、主动放弃，无法继续使用，由此引起一切纠纷由您自行处理，我们不承担任何责任。

6.4账号注销期间事宜

（1）在帐号注销期间，如果您的帐号被他人投诉、被国家机关调查或者正处于诉讼、仲裁程序中，我们有权自行终止您的帐号注销程序，而无需另行得到您的同意。

（2）账号注销处理审核时间最长期限为7个工作日，您注销账户后，我们将停止为您提供产品与服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息。

6.5账号注销方式

您可以通过一下方式申请账号注销：

（1）通过联系客服或拨打客服电话400-1800-108；

（2）通过app我的意见反馈输入内容申请账号注销，提交进行账号注销。

 

七、用户保密协议

尊敬的用户，欢迎阅读本协议：

“再生平台”公司依据本协议的规定提供服务，本协议具有合同效力。您必须完全同意以下所有条款并完成个人资料的填写，才能保证享受到更好的客服服务。您使用服务的行为将视为对本协议的接受，并同意接受本协议各项条款的约束。

用户必须合法使用网络服务，不作非法用途，自觉维护本网站的声誉，遵守所有使用网络服务的网络协议、规定、程序和惯例。

为更好的为用户服务，用户应向本网站提供真实、准确的个人资料，个人资料如有变更，应立即修正。如因用户提供的个人资料不实或不准确，给用户自身造成任何性质的损失，均由用户自行承担。

尊重个人隐私是“再生平台”公司的责任，“再生平台”公司在未经用户授权时不得向第三方（关联、运营合作单位除外）公开、编辑或透露用户个人资料的内容，但由于政府要求、法律政策需要等原因除外。在用户发送信息的过程中和本网站收到信息后，本网站将遵守行业通用的标准来保护用户的私人信息。但是任何通过因特网发送的信息或电子版本的存储方式都无法确保100%的安全性。因此，本网站会尽力使用商业上可接受的方式来保护用户的个人信息，但不对用户信息的安全作任何担保。

本网站有权在必要时修改服务条例，本网站的服务条例一旦发生变动，将会在本网站的重要页面上提示修改内容，用户如不同意新的修改内容，须立即停止使用本协议约定的服务，否则视为用户完全同意并接受新的修改内容。根据客观情况及经营方针的变化，本网站有中断或停止服务的权利，用户对此表示理解并完全认同。

 

八、第三方服务

为更好地为您提供服务，您可能会收到来自我们及我们合作伙伴的第三方提供的内容或网络链接。请您注意，我们对此类第三方无控制权。您可自行选择是否访问第三方提供的链接、内容、产品和服务。

我们无法控制第三方的个人信息保护和隐私政策，此类第三方不受到本《隐私政策》的约束。您在向第三方提交个人信息之前，请务必确保您阅读并认可第三方的隐私政策。

涉及的服务平台	使用目的	数据类型	第三方个人信息保护相关政策链接
小米推送SDK	用于在小米设备上推送消息	设备标识信息、设备位置信息、应用使用信息	官网链接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
华为推送SDK	用于在华为设备上推送消息	应用标识信息、消息下发记录等	官网链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/privacy-statement-0000001050042021
VIVO推送SDK	用于在VIVO设备上推送消息	设备标识信息、网络状态信息	官网链接：https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366
OPPO推送SDK	用于在OPPO设备上推送消息	设备标识信息、网络信息、设备状态信息、应用使用信息	官网链接：https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10445
魅族推送SDK	用于物流跟踪，位置展示	设备标识信息、位置信息、网络状态信息、运营商信息	官网链接：https://open.flyme.cn/open-web/views/push.html
百度地图SDK	浙江每日互动网络科技股份有限公司	设备信息、应用列表信息和网络信息以及位置相关信息	官网链接：https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=yingyan
腾讯云SDK	用于聊天通讯	文字、图片、语音、短视频	官网链接：https://cloud.tencent.com/document/product/382/13613
友盟SDK	用于APP消息推送	设备标识信息、位置信息、网络状态信息、运营商信息	官网链接：https://developer.umeng.com/docs/67966/detail/173238
讯飞SDK	语音识别	语音识别、文字	官网链接：https://www.xfyun.cn/doc/platform/xfyunreadme.html#%E5%B9%B3%E5%8F%B0%E7%89%B9%E8%89%B2

 

 

九、我们如何处理未成年人的个人信息

“再生平台”按设计只面向成人。未满18周岁的未成年人不得创建自己的账户。任何未满14周岁的儿童未经监护人明确同意之前，不得注册和使用“再生平台”服务。对于经父母或其他监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或其他监护人单独同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或其他监护人单独同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

 

十、本《隐私政策》如何更新

10.1为更好地提供服务，我们未来可能对本《隐私政策》进行变更或修改

如果该变更或修改造成您在本《隐私政策》下权利的实质变化，我们会向您提供显著的通知并获得您的同意。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于短信、或在浏览页面做特别提示、弹窗提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。

10.2对您隐私的保护

为了更好保护您的个人信息，我们鼓励您时常查看“再生平台”内的页面以了解我们最新的隐私政策，并建议您完整阅读更新的隐私政策；若您不同意该等经修订后的隐私政策的任何内容，您即应选择停止使用本服务。但如果更新的内容需要收集您的地理位置、联系方式、身份信息等个人敏感信息，仍会再次以显著方式征求您的单独同意。

10.3本《隐私政策》所指的重大变更包括但不限于

（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息的类型、个人信息的使用方式等；

（2）我们在公司结构、组织架构等方面发生重大变化，如业务调整、破产并购等引起的所有变更等；

（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。

本《隐私政策》所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本《隐私政策》涵义解释的依据。

 

十一、知识产权声明

青岛莱月网络科技有限公司拥有“再生平台”上所有内容及资料(包括但不限于本站所刊载的文字、图片、软件、Flash等)的版权，受国家知识产权保护。未经授权任何人不得擅自使用，否则将被依法追究法律责任。

(www.laiyuezs.com)所有的产品、技术与所有程序及页面均属于知识产权。“莱月再生”、“laiyuezs.com”为青岛莱月网络科技有限公司注册商标，任何人不得擅自使用，否则将被依法追究法律责任。

 

十二、如何与我们联系

如果您对本《隐私政策》或相关事宜有任何疑问、意见或建议，您可通过随时访问“再生平台”在线客服系统或拨打我们的客服电话400-1800-108等多种方式与我们联系。除本《隐私政策》另有规定，一般情况下，我们将在15日内回复。